A forma como uma empresa enxerga seus projetos determina diretamente como ela toma decisões.
Para muitos decisores, projetos ainda são tratados apenas como centros de custo, ou seja, algo a ser controlado, limitado e, muitas vezes, comprimido. Para outros, projetos são vistos como unidades estratégicas de geração de receita e margem.
Essa diferença conceitual muda totalmente a gestão, a governança e os resultados do negócio.
Projetos no no contexto empresarial
Um projeto é um esforço temporário, com início e fim definidos, criado para entregar um resultado específico: seja um produto, um serviço ou uma transformação organizacional.
Em empresas de serviços, consultorias, tecnologia, engenharia, agências e integradores, o projeto é o próprio modelo de negócio.
Ou seja, não se trata apenas de “executar bem”, mas de gerar valor econômico real.
Quando a empresa não define claramente se projetos são centros de custo ou centros de lucro, surgem problemas recorrentes:
- Margens imprevisíveis
- Decisões baseadas em percepção, não em dados
- Dificuldade de escalar a operação
- Conflitos entre áreas comercial, entrega e financeiro
Projetos como centros de custo: quando essa visão faz sentido
Enxergar projetos como centros de custo significa que eles existem para viabilizar o funcionamento do negócio, mas não são responsáveis diretos por gerar lucro.
Esse modelo costuma aparecer quando:
- Os projetos são internos (TI, melhoria de processos, compliance).
- O foco está em eficiência operacional, não em receita.
- O orçamento é fixo e o sucesso é medido por cumprimento de prazo e custo.
Indicadores típicos dessa abordagem:
- Custo total do projeto;
- Aderência ao orçamento;
- Prazo de entrega;
- Consumo de horas e recursos.
O risco dessa visão
Quando projetos que geram receita são tratados apenas como custo, a empresa:
- Perde visibilidade de margem por projeto
- Não sabe quais tipos de projeto são realmente rentáveis
- Precifica mal seus serviços
- Cresce faturamento, mas não lucro.
Projetos como centros de lucro: empresas orientadas a resultados
Tratar projetos como centros de lucro significa reconhecê-los como unidades de negócio. Cada projeto passa a ter responsabilidade clara sobre:
- Receita
- Custos
- Margem
- Rentabilidade
Esse modelo é essencial para empresas cujo core business é vender projetos, como:
- Consultorias
- Empresas de tecnologia e software sob demanda
- Integradores de ERP
- Empresas de serviços especializados
O que muda
- Cada projeto tem um P&L próprio
- A precificação é baseada em custos reais + margem esperada
- O desempenho do projeto impacta diretamente decisões estratégicas
- Gestores deixam de “apagar incêndios” e passam a gerir resultado
Indicadores-chave:
- Margem bruta e líquida por projeto
- Receita realizada vs. planejada
- Custo real vs. estimado
- Rentabilidade por cliente, contrato e tipo de serviço
A importância estratégica de saber a diferença
Para a liderança, entender se projetos são centros de custo ou lucro impacta diretamente:
Na Precificação
Sem saber o custo real e a margem por projeto, o preço é definido por mercado ou intuição, sem estratégia.
No Crescimento sustentável
Crescer faturamento com projetos deficitários é crescer prejuízo.
Na Alocação de recursos
Times são alocados com base em urgência, não em rentabilidade.
Na Tomada de decisão
Decisões sobre expansão, novos serviços ou clientes estratégicos ficam fragilizadas.
Conclusão:
Projetos não são automaticamente centros de custo nem de lucro. Eles se tornam um ou outro pela forma como são geridos.
Empresas orientadas a crescimento e margem entendem que:
- Projetos precisam ser medidos como negócios
- Resultado não é consequência, é objetivo
- Gestão de projetos é gestão financeira, operacional e estratégica
Para líderes, a pergunta correta não é “quanto custa esse projeto?”, mas sim:
“Quanto esse projeto gera de valor real para o negócio?”
Responder isso com dados, é o que separa empresas que apenas executam projetos daquelas que constroem negócios lucrativos por meio deles.
